Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Pyro France

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi vous sera envoyé automatiquement pour suivre l'acheminement en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez Pyro France, nous privilégions la qualité. Nos collections sont conçues avec des matériaux premium sélectionnés avec soin, en respectant des normes éthiques de production rigoureuses.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe standard.